Wednesday 14 November 2018

Roswell Minimart Mantin customer service DROP!


Assalamualaikum readers semua. Roswel Minimart ini terletaknya di
 Mantin, Negeri Sembilan. Kenal atau pernah beli barang tak kat kedai 
roswel mantin ni tak? Bagi student Kolej Lagenda dan Unifield rasanya
tak asing lagi sebab tak ada kedai lain pun yang dorang boleh perg.
hihi. Akak jadi student Kolej lagenda taun 2014. Masa tu amek diploma.
Sepanjang 3 taun customer service kat Roswell Minimart ni 
bagus elok sangat. Boleh akak kata Tip Top Friendly. 

Pada satu masa akak ada total duit seposen kena bayar. Cashier tu 
siap cakap. "Tak Apa saya sedekah" Akak xnak pun sedekah 
tu sbb mampu byr la. But dia too baik so okay thank you so much.
Itu pengalaman akak and akak rasa eh bagus nya kedai ni. Akak xakan 
teragak agak nak datang lagi, nak spend duit kat kedai tu.

BUT

In 2017 and 2018, akak perati je kedai Roswel Mantin ni. 
Beli barang jugak kt Kedai ni dalam tahun tu.
Lately customer service dia, boleh akak katakan DROP JATUH
MERUDUM TERSUNGKUR apa lagi ayat akak nak kata entah!
Kalau ada peti aduan kat kedai dia akak orang pertama submit.

Setiap kali akak masuk kedai Roswel akak dah rasa mood 'you 
are NOT WELCOME' haaaa. scary tak. HAHA. Bila kita masuk
kedai ni kan ada tak rasa semua employee dia macam nak makan
kita. Bila kita ambik barang pun dorang tengok 'mcm apa'. 
Tak Comfortable LANGSUNG!

Ada satu masa akak terjatuh bedak muka kat lantai and
bedak tu pecah. Mestilah kita kena byr kan. Walaupun kita
xsengaja. Akak tahu tu, Akak dh ckp kat india tu akak nak 
bayar but india lelaki still kutuk akak dalam bahasa dia.
I mean like. Have a respect sikit. Customer ckp dia nak
byr then xpayah lah nak panjangkan cerita. Betul tak?

Next is on 14 November 2018, which is time akak
publish post thread blog ini. Akak nak beli priggle jajan
kentang tapi yang akak nampak product tu kat atas tinggi 
sangat tak sampai tangan akak. So, akak tanyalah mcm mane nak 
ambik jajan tu. Lepas tu Employee tu cakap. 'Ada kat sini,
kalau kat sana macam mana nak ambik, nak terbang kah'
Kata nyoo. Akak siap ckp 'oh sory saya xnampak'. Then
employee tu xckp pun 'xapa or its okay ke'. Gile merudum 
customer service kedai ni. Akak dah bagi banyak kali
kot peluang kat kedai ni fikiran positif fikir yang its okay,
Maybe dorang bad mood. TAPI ni tiap kali pergi situ memang
layanan dia teruk.

Akak bagi 1 bintang. Terima Kasih sbb supply barang2 bagus,
sayur quality baik. Buat semua student2 yg bergantung kat kedai
awak sampai sekarang, Harap kekal kan. Lain lain bintang
akak xnak bagi. Customer Service teruk. Cara layan or jawab
soalan kita ni teruk, scan barang kita teruk. MACAM KITA
NI TAK ADA DUIT. MCM KITA NI BUKAN SUMBER REZEKI
DIA. Macam tak di welcome masuk. 

I am so glad that this is my last here in Mantin, Negeri Sembilan.
Tak payah akak nak hadap Kedai Roswel Lagi.




Thank you Roswell. Selamat Maju Jaya with those attitude
you guys practice. 

Assalamualaikum readers.

No comments:

Post a Comment